In Japan sind Praxis und Apotheke meist getrennte Betriebe: Die Ärztin schreibt das Rezept, und Sie bringen es zur Abgabe in eine Apotheke. Zwei verschiedene Arten von Geschäften sind beteiligt, sie tun Verschiedenes, und zu wissen, welches Sie brauchen, erspart Ihnen im Krankheitsfall einen ärgerlichen Umweg.
Eine Zahl zählt hier mehr als jede andere: Ein japanisches Rezept ist vier Tage gültig, den Ausstellungstag eingerechnet. Ist diese Frist verstrichen, kann es nicht mehr eingelöst werden, und Sie bräuchten ein neues.
Abgabeapotheke oder Drogerie?
| Abgabeapotheke (薬局) | Drogerie (ドラッグストア) | |
|---|---|---|
| Was sie tut | Löst ärztlich ausgestellte Rezepte ein | Verkauft rezeptfreie Mittel und Alltagsprodukte |
| Wo sie ist | Meist neben einer Praxis oder einem Krankenhaus | Einkaufsstraßen, Bahnhöfe, Einkaufszentren |
| Rezept nötig? | Ja, für verschreibungspflichtige Medikamente | Nein, aber sie darf keine Rezepte einlösen |
| Gut für | Das Medikament, das eine Ärztin Ihnen verschrieben hat | Schmerzmittel, Erkältungsmittel, Antihistaminika, Pflaster |
Manche großen Drogerieketten haben hinten zusätzlich eine Abgabetheke, was die Grenze verwischt. Suchen Sie die Theke mit einer Apothekerin dahinter, nicht die frei zugänglichen Regale. Unser Leitfaden zu rezeptfreien Medikamenten behandelt die Drogerieseite im Detail.
Vier Tage, den Ausstellungstag eingerechnet
Japanische Rezepte verfallen nach internationalen Maßstäben schnell. Die Gültigkeit beträgt vier Tage einschließlich des Ausstellungstags, Wochenenden und Feiertage mitgezählt — ein am Freitag ausgestelltes Rezept muss also vor Montag eingelöst werden und nicht einfach irgendwann auf der Reise.
In der Praxis macht das selten Ärger, wenn Sie es am selben Tag einlösen, was fast alle tun. Wichtig wird es, wenn Sie in eine andere Stadt weiterziehen oder abwarten wollen, ob es besser wird. Heben Sie es nicht auf.
Was Sie zahlen
In Japan Ansässige tragen über die gesetzliche Krankenversicherung nur einen Teil der Kosten. Als Kurzbesucherin sind Sie nicht in diesem System, Sie zahlen den Medikamentenpreis in der Apotheke also vollständig selbst. Das wird getrennt von jeder Sprechstundengebühr berechnet, und wie hoch es ausfällt, hängt ganz davon ab, was verschrieben wurde.
Bitten Sie in der Apotheke um einen detaillierten Beleg. Wenn Sie bei Ihrer Reiseversicherung einreichen wollen, gehört der Medikamentenbeleg neben den Sprechstundenbeleg und das ärztliche Attest; unser Leitfaden zur Reiseversicherung in Japan erklärt, wie die drei zusammenpassen.
Wie es mit einer Online-Sprechstunde läuft
Nach einer Videosprechstunde müssen Sie das Rezept nirgendwohin tragen. Es wird Ihnen per E-Mail geschickt und direkt an eine Apotheke in der Nähe Ihrer Unterkunft gefaxt, und die Abholung kann schon nach etwa 30 Minuten bereitstehen. Sie holen das Medikament ab und zahlen dort in der Apotheke.
- Nehmen Sie Ihren Reisepass mit und halten Sie den Namen bereit, unter dem gebucht wurde.
- Die Apothekerin fragt nach Allergien und anderen Medikamenten — eine Standardprüfung, keine Hürde.
- Sie bekommen in der Regel ein Medikamenten-Merkblatt. Es ist meist auf Japanisch; bitten Sie die Ärztin während der Sprechstunde um englische Einnahmehinweise, wenn Sie welche wollen.
- Fotografieren Sie die Packung, bevor Sie gehen, damit Sie den Wirkstoffnamen haben, falls Sie ihn später brauchen.
Wenn Sie regelmäßig etwas nehmen und es zur Neige geht, statt dass Sie krank sind, behandelt der Leitfaden zur Rezeptverlängerung genau diese Lage.
Was an der Theke passiert
Ein Rezept in Japan einzulösen dauert ein paar Minuten länger, als Sie vielleicht erwarten, weil die Apothekerin prüft und berät, statt Ihnen nur eine Schachtel zu reichen. Der Ablauf ist immer gleich: Rezept abgeben, ein kurzer Erstbesuchsbogen zu Allergien und aktueller Medikation, Warten während der Vorbereitung und eine kurze Erklärung vor dem Bezahlen.
- Der Fragebogen (問診票) lohnt sorgfältiges Ausfüllen. Allergien und aktuelle Medikation sind die beiden wichtigsten Zeilen, und Sie dürfen sie auf Englisch schreiben.
- Nehmen Sie Ihren Reisepass mit und wissen Sie, auf welchen Namen gebucht wurde.
- Man bietet Ihnen meist ein お薬手帳 (okusuri-techō) an, ein Medikamenten-Heft. Nehmen Sie es: Es ist ein nützlicher Nachweis und kostenlos.
- Rechnen Sie mit einem japanischen Beipackzettel. Fotografieren Sie die Packung, damit Sie den Wirkstoff später haben.
- Eine kurze Wartezeit ist normal, besonders in der Mittagszeit neben einer gut besuchten Praxis.
Öffnungszeiten
Abgabeapotheken folgen meist den Praxiszeiten: werktags tagsüber, samstags oft halbtags, sonntags und an Feiertagen geschlossen. Das ist eine echte Einschränkung, wenn Ihr Rezept nur vier Tage einschließlich des Ausstellungstags gilt — ein Freitagsrezept mit einem Feiertag am Montag lässt weniger Spielraum, als man denkt.
Manche großen Drogerieketten halten ihre Abgabetheke bis zum frühen Abend offen, und Städte haben Notdienstpläne für Bedarf außerhalb der Zeiten — sicher ist aber, von einer Einlösung am selben Tag auszugehen. Wenn Sie gegen Ende der Woche konsultieren, erwähnen Sie Ihre Pläne, damit der Kalender berücksichtigt wird.
Halten Sie es fest
Fotografieren Sie Packung und Beipackzettel, bevor Sie gehen. Wenn Sie erneut eine Ärztin aufsuchen — hier oder zu Hause —, sind Wirkstoff und Dosis die beiden Dinge, auf die es ankommt, und die sind jetzt sehr viel leichter zu fotografieren als später aus einem halb erinnerten japanischen Markennamen zu rekonstruieren.
Wie lange ist ein japanisches Rezept gültig?
Vier Tage, den Ausstellungstag eingerechnet, Wochenenden und Feiertage mitgezählt. Danach kann es nicht mehr eingelöst werden, und Sie bräuchten ein neues.
Kann ich ein Rezept in jeder Apotheke in Japan einlösen?
Ein Rezept einer in Japan zugelassenen Ärztin ist nicht an eine bestimmte Stadt gebunden, wobei eine einzelne Apotheke ein bestimmtes Medikament nicht vorrätig haben und es bestellen müssen kann.
Kann eine japanische Apotheke ein Rezept aus meinem Heimatland einlösen?
Nein. Apotheken hier geben auf Rezept einer in Japan zugelassenen Ärztin ab. Ein ausländisches Rezept bleibt trotzdem als Nachweis dessen nützlich, was Sie einnehmen.
Sprechen Apothekerinnen in Japan Englisch?
Manche ja, besonders in zentralen Lagen, aber verlassen Sie sich nicht darauf. Den Medikamentennamen schriftlich dabeizuhaben und die verschreibende Ärztin um englische Hinweise zu bitten, schließt fast die ganze Lücke.
Was ist ein お薬手帳, und sollte ich es annehmen?
Ein kostenloses Medikamenten-Heft, das die Apotheke Ihnen anbietet, um festzuhalten, was Ihnen verschrieben wurde. Nehmen Sie es an: Es ist ein nützlicher Nachweis, den Sie später jeder Ärztin zeigen können, hier wie zu Hause.
